Ostatnia aktualizacja: wtorek, 17 października 2023

W PCSpecialist dbamy o ochronę Twojej prywatności. Wierzymy w przejrzystość i staramy się informować na bieżąco o naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności, łącznie ze sposobem, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Niniejsza polityka wyjaśnia stosowane przez nas praktyki w zakresie ochrony prywatności w odniesieniu do Witryny pcspecialist.pl (dalej określanej jako „Witryna”, a także „my”, „nas” i „nasze”). Wszelkie usługi świadczone za pośrednictwem naszej Witryny będziemy określać jako „Usługi”.
PCSpecialist B.V., (firma zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem KVK 81373643) jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe.


Zarejestrowany adres:
Trompenburgstraat 4
6412 ZH
Heerlen
Holandia
22 104 42 91

Nasza Polityka prywatności

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu prowadzenia działalności i świadczenia usług naszym użytkownikom. Akceptując nasz Regulamin użytkownika, potwierdzasz przeczytanie i zrozumienie niniejszej polityki, w tym sposobów i powodów wykorzystywania Twoich danych. Jeśli nie chcesz, abyśmy gromadzili lub przetwarzali Twoje dane osobowe w sposób opisany w niniejszej polityce, nie korzystaj z Usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani zasady lub praktyki dotyczące prywatności witryn internetowych innych podmiotów, do których odwołujemy się w naszej Witrynie ani w ramach świadczonych przez nas Usług. Regulamin użytkownika PCSpecialist wymaga, aby wszyscy posiadacze kont mieli ukończone 18 lat. Osoby niepełnoletnie poniżej 18. roku życia i powyżej 13. roku życia mogą korzystać z naszych Usług tylko za zgodą i pod bezpośrednim nadzorem właściciela konta. Dzieci poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z Witryny ani z naszych Usług. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania prowadzone na koncie przez osobę niepełnoletnią.
Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości, że PCSpecialist będzie wykorzystywać Twoje informacje w Wielkiej Brytanii, Niemczech i innych krajach, w których PCSpecialist prowadzi działalność.
Pamiętaj, że prawa i standardy ochrony prywatności w niektórych krajach, w tym prawa dostępu organów władzy do danych osobowych, mogą różnić się od obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania. Będziemy przesyłać dane osobowe tylko do tych krajów, do których zgodnie z przepisami mamy prawo przekazywać dane osobowe i podejmiemy odpowiednie działania w celu zapewnienia, że po ich przekazaniu będą nadal objęte należytą ochroną.

Informacje zgromadzone lub otrzymane

W ramach świadczenia Usług gromadzimy lub otrzymujemy dane osobowe użytkowników na kilka różnych sposobów. Zazwyczaj to Ty decydujesz o tym, jakie informacje dostarczyć, ale czasami wymagamy określonych danych, aby móc świadczyć Usługi. Jeśli zdecydujesz się założyć konto w naszym Serwisie, musisz podać nam prawidłowy adres e-mail, imię i nazwisko.
Możesz przeglądać, zmienić lub usunąć swoje imię i nazwisko w ustawieniach swojego konta online. Jeśli chcesz, abyśmy usunęli twój adres e-mail, wyślij nam wiadomość na adres [email protected], a my usuniemy go poprzez zamknięcie Twojego konta lub zmianę adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem na ogólny adres e-mail, niezawierający żadnych danych osobowych. W zależności od wybranych przez Ciebie usług konieczne może być podanie dodatkowych informacji takich jak dane rozliczeniowe, dane dotyczące dostawy oraz płatności (w tym między innymi adres rozliczeniowy, adres pocztowy, nazwa firmy, numer telefonu czy dane karcie kredytowej) w celu dostarczenia przez nas konkretnej usługi. Nie masz obowiązku udostępnić nam tych informacji w celu założenia konta, ale będziemy ich potrzebować do świadczenia określonych usług. Na przykład, jeśli kupisz coś na naszej Witrynie, aby dostarczyć Ci zamówienie, będziemy potrzebować fizycznego adresu pocztowego. Nie przechowujemy na naszych serwerach kompletnych danych kart kredytowych, ale przechowujemy token płatniczy, datę ważności i cztery ostatnie cyfry, które umożliwią nam przyjmowanie przyszłych płatności bez konieczności wprowadzania przez Użytkownika pełnych danych. Gdy odwiedzasz Witrynę, automatycznie pobieramy i zapisujemy informacje z Twojej przeglądarki lub urządzenia mobilnego, takie jak adres IP lub unikatowy identyfikator urządzenia, pliki cookie i dane dotyczące odwiedzanych stron, aby umożliwić nam prowadzenie działalności i świadczenie Usług. Informacje te gromadzone są automatycznie i przechowywane w plikach dziennika naszych baz danych. Możemy łączyć informacje pochodzące z Twojej przeglądarki lub urządzenia mobilnego z innymi informacjami, gromadzonymi przez nas bądź naszych partnerów, w tym z informacjami pochodzącymi z różnych urządzeń. Informacje te są wykorzystywane w celu zapobiegania oszustwom, zapewniania bezpieczeństwa Usług, do celów analitycznych i badania sposobu działania Usług dla odwiedzających, w celu wyświetlania reklam (na różnych urządzeniach) oraz w celu zapewnienia bardziej spersonalizowanych doświadczeń dla odwiedzających. Podczas korzystania z Usług możemy również automatycznie gromadzić informacje dotyczące konkretnego urządzenia. Informacje te mogą zawierać elementy takie jak model urządzenia, informacje o systemie operacyjnym, informacje o przeglądarce, adres IP i identyfikatory urządzeń. Gromadzimy informacje sposobie korzystania przez Ciebie z Usług do celów reklamowych i analitycznych, w celu dostarczania treści i ochrony Usług. Może to obejmować takie dane jak adres IP, informacje o przeglądarce (w tym osobach polecających). Używamy Twojego adresu IP do określenia jego lokalizacji w celu świadczenia Usług dostosowanych do wymagań regionalnych.

Transfery poza Europę

PCSpecialist posiada siedzibę w Wielkiej Brytanii. Mimo że PCSpecialist B.V. jest podmiotem niezależnym, jego działalność, sprzedaż i obecność w internecie jest ściśle powiązana z PC Specialist Ltd (która jest jego spółką macierzystą w Wielkiej Brytanii). W wyniku tej relacji twoje informacje zostaną przesłane do Wielkiej Brytanii w celu ich przetworzenia przez PC Specialist Ltd.

PC Specialist Ltd jest administratorem danych i zobowiązał się do przestrzegania niniejszej Informacji o ochronie prywatności oraz europejskich przepisów dotyczących prywatności w odniesieniu do informacji przekazywanych z Europy. Wielka Brytania nie posiada decyzji Komisji Europejskiej o odpowiedniej ochronie, co oznacza, że prawo w Wielkiej Brytanii może nie zapewniać takiej ochrony jak prawa europejskie. Z tego powodu firma PCSpecialist podjęła kroki w celu ochrony praw konsumenta, gdy jego dane są przesyłane do Wielkiej Brytanii z wykorzystaniem standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

Informacje przekazywane stronom trzecim

W celu świadczenia przez nas Usług może zaistnieć konieczność udostępnienia Twoich danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy informacje stronom trzecim wyłącznie w celu spełnienia zamówionych przez użytkownika Usług. Poniżej prezentujemy szczegóły dotyczące tych usług:


  • Dla zamówień składanych za pośrednictwem naszej Witryny:
    • przekażemy naszemu dostawcy usług płatniczych Twoje imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu i adres IP wraz z Twoimi danymi płatniczymi, takimi jak numer karty kredytowej, data ważności, numer CVC, imię i nazwisko posiadacza karty (oraz wszelkie inne dane płatnicze, które wprowadzisz na naszej Witrynie). Powyższe informacje wykorzystuje się w celu realizacji usług i zapobiegania oszustwom.
    • Przekażemy Twoje imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, nazwę firmy, adres e-mail i numery telefonów firmie kurierskiej (UPS) w celu zrealizowania dostawy zamówionych przez Ciebie Usług.
    • Możemy udostępnić numer referencyjny zamówienia, walutę, łączną cenę zamówienia, liczbę zamówionych produktów i niektóre szczegóły zamówionej specyfikacji, takie jak informacje dotyczące procesora czy karty graficznej do dostawców takich jak Google, Facebook, Bing i Hatch B.V. Informacje te są wykorzystywane do celów śledzenia sprzedaży.
    • Przekażemy Twój adres e-mail, kraj dostawy i wszelkie powiązane kody EAN do programu Opinie konsumenckie Google. Opinie konsumenckie Google to program, który umożliwia zarejestrowanym partnerom ocenę doświadczeń zakupowych klientów.
      Ocena, którą podajesz w swojej opinii, może pomóc innym użytkownikom podjąć świadomą decyzję o zakupie. Jeśli zdecydujesz się na uczestnictwo w ankiecie dla programu Opinie konsumenckie Google, Google wyśle Ci wiadomość e-mail kilka dni po dostarczeniu zamówienia. Google gwarantuje, że nie będzie wysyłać Ci żadnych innych e-maili, jeśli zdecydujesz się wziąć udział w programie.
    • Aby upewnić się, że Twoja karta kredytowa, debetowa lub płatnicza nie będzie wykorzystywana bez Twojej zgody, dokonujemy weryfikacji imienia i nazwiska, adresu i innych dostarczonych przez Ciebie danych osobowych przy pomocy odpowiednich baz danych należących do stron trzecich. Podczas przeprowadzania weryfikacji, dostarczone przez Ciebie dane osobowe mogą zostać ujawnione zarejestrowanej agencji informacji kredytowej, która może zarejestrować te informacje.
      Możesz mieć pewność, że odbywa się to wyłącznie celem potwierdzenia Twojej tożsamości, nie zaś przeprowadzenia kontroli kredytowej i nie będzie miało wpływu na Twoją ocenę zdolności kredytowej.

  • W przypadku próśb o udzielenie informacji lub wsparcia za pośrednictwem poczty elektronicznej:
    • Aby usprawnić obsługę klienta, wykorzystujemy technologię sztucznej inteligencji (AI) do kategoryzowania zawartości przychodzących wiadomości e-mail od klientów. Procedura ta pomaga nam skuteczniej odpowiadać na zapytania. Wszelkie ostateczne decyzje dotyczące wsparcia podejmuje nasz personel.

  • Dla zamówień składanych za pośrednictwem naszej Witryny w ramach opcji finansowania zakupu:
    • przekażemy kredytodawcy Twoje imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, nazwę firmy, adres e-mail, numery telefonów i adres IP oraz wartość Twojej wpłaty początkowej. Powyższe informacje wykorzystuje się w celu realizacji usług i zapobiegania oszustwom.

Pliki cookies i analityka

Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies, aby pozyskiwać dane o użytkownikach odwiedzających naszą stronę. Pliki cookie są wykorzystywane w celu zwiększenia funkcjonalności Witryny poprzez zapamiętanie uprzednio skonfigurowanej specyfikacji, co pozwala na jej łatwe załadowanie podczas kolejnej wizyty. Pliki cookie są również wykorzystywane do śledzenia skuteczności kampanii marketingowych na zewnętrznych stronach internetowych, poprzez wstępne przekierowanie odwiedzającego na adres URL do śledzenia. Nie stosujemy plików cookies w żaden inny sposób i nigdy nie będziemy się z Tobą kontaktować bezpośrednio na podstawie danych zebranych za pomocą plików cookies.

Używamy Google Analytics do celów remarketingu online. Zewnętrzni dostawcy usług, w tym Google, wyświetlają nasze reklamy na różnych stronach internetowych. Zarówno Witryna, jak i zewnętrzni dostawcy, w tym Google, używają plików cookie pierwszej kategorii (takich jak pliki cookies Google Analytics) oraz plików cookie drugiej kategorii (takich jak cookie DoubleClick), aby dostarczać informacji, optymalizować i obsługiwać reklamy na podstawie Twoich poprzednich wizyt na naszej Witrynie. Jeżeli nie życzysz sobie, gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych przez Google Analytics, możesz zrezygnować z tej opcji.

Następujące pliki cookie są niezbędne do działania naszej witryny:

PLIKI COOKIE
NazwaPrzeznaczenieWygasa
PHPSESSIDPrzechowuje i identyfikuje unikalne ID sesji użytkownika. Wygasa wraz z zamknięciem przeglądarki przez użytkownika.~
PCSEUCOOKIEKontroluje komunikat informujący użytkownika, że nasza strona internetowa używa plików cookie.1 rok
CONSENTKontroluje, czy udzielono zgody na używanie plików cookie, czy nie.1 rok
__CF_BMZewnętrzny plik cookie firmy CloudFlare służący do zarządzania botami.30 minut
QUOTE[<configurator_id>]Podczas zapisywania wyceny konfigurujemy plik cookie, aby zapamiętywał postęp. Te pliki cookie nie przechowują danych osobowych.1 miesiąc


Twoje wybory i kontrola

Dajemy Ci możliwość wyboru, jeśli chodzi o dostęp do danych, ich zmianę lub usunięcie pewnych informacji. Możesz również usunąć niektóre informacje opcjonalne, takie jak imię i nazwisko, aby nie były już publicznie widoczne w Usługach. Możesz też zażądać usunięcia danych osobowych z Twojego konta. Możesz też korzystać z następujących praw dotyczących Twoich danych:


  • Prawo do dostępu do danych i do ich przenoszenia (łącznie prośbą o sporządzenie kopii swoich danych osobowych, którymi dysponuje PCSpecialist, za pomocą swojego konta online);
  • Prawo do sprostowania danych (w tym możliwość poprawienia i dokonania zmian swoich danych osobowych w ustawieniach konta online);
  • Prawo do usunięcia danych (możesz skontaktować się z nami i zażądać usunięcia Twoich danych osobowych przez PCSpecialist z wyjątkiem informacji, które musimy zachować na mocy prawa);
  • Prawo do wycofania zgody lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym w określonych okolicznościach możesz się z nami skontaktować w celu sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez PCSpecialist).

PCSpecialist może wysyłać Ci wiadomości o Usługach lub Twojej aktywności. Niektóre z nich to ważne wiadomości dla użytkowników dotyczące Usług (np. wiadomości z działu pomocy technicznej, powiadomienia dotyczące statusu zamówienia lub zawiadomienia prawne). Inne wiadomości, takie jak biuletyny informacyjne, nie są wymagane. Możesz zrezygnować z otrzymywania biuletynu, klikając link „anuluj subskrypcję” u dołu wiadomości e-mail. Współpracujemy ze stronami trzecimi w celu zarządzania naszymi reklamami wyświetlanymi na innych stronach. Nasi zewnętrzni partnerzy reklamowi mogą korzystać z plików cookie lub podobnych technologii w celu przesyłania Ci reklam opartych na Twojej aktywności i zainteresowaniach podczas przeglądania stron. Jeśli nie chcesz już korzystać z Usług lub otrzymywać wiadomości związanych z usługami (z wyjątkiem powiadomień wymaganych prawem), możesz skontaktować się z nami i zażądać usunięcia Twoich danych.

Wiadomości

Czasami firma PCSpecialist będzie musiała się z Tobą skontaktować. Zasadniczo, takie wiadomości wysyłamy e-mailem, dlatego każde konto musi być zarejestrowane przy użyciu prawidłowego adresu e-mail. PCSpecialist może również skontaktować się z Tobą telefonicznie w celu zapewnienia pomocy technicznej dla zamówionych przez Ciebie Usług. Jeśli na Twoim koncie widnieje prawidłowy numer telefonu komórkowego, możemy wysłać Ci wiadomość SMS (lub podobną) w celu powiadomienia Cię o wysyłce zamówienia lub realizacji Usługi. Jeśli wyślesz do nas korespondencję na adres pocztowy, możemy odpowiedzieć Ci listownie, e-mailem lub telefonicznie.

Niektóre wiadomości od PCSpecialist są związane z usługami i są niezbędne w celu przekazania Ci informacji o tych usługach. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie od PCSpecialist e-maili i wiadomości, które nie mają charakteru marketingowego, w tym wiadomości dotyczących transakcji, Twojego konta, bezpieczeństwa lub zmian w produktach. Przykłady wiadomości dotyczących usług obejmują powitalną wiadomość e-mail po utworzeniu konta, potwierdzenie złożenia zamówienia, informacje o dostępności usług oraz korespondencję z naszym zespołem wsparcia technicznego.

Tworząc konto, subskrybując biuletyn, zapisując wycenę lub w jakikolwiek inny sposób podając nam swój adres e-mail lub numer telefonu wyrażasz jednoznaczną zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości e-mail i komunikatów marketingowych. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrybowania e-maili i wiadomości marketingowych, klikając link rezygnacji z subskrypcji znajdujący się w e-mailu lub wiadomości.

Fora, opinie użytkowników i rekomendacje

PCSpecialist umożliwia użytkownikom korzystanie z forów i zbiera opinie oraz rekomendacje użytkowników. Nie musisz korzystać z tych funkcji, ale jeśli to robisz, kieruj się rozwagą i zdrowym rozsądkiem, publikując swoje dane osobowe w Witrynie. Pamiętaj, że wszelkie dane osobowe, które zdecydujesz się tam przesłać, mogą być czytane, gromadzone lub wykorzystywane przez innych, w tym również do wysyłania Ci niechcianych wiadomości. PCSpecialist zasadniczo nie usuwa treści umieszczanych na forach, w recenzjach czy opiniach użytkowników, a Twoje dane mogą pozostać publicznie widoczne nawet po zamknięciu Twojego konta. Ponosisz odpowiedzialność za dane osobowe, które zdecydujesz się zamieścić w dowolnej części Witryny. Inny użytkownik może obserwować Twoją działalność publiczną na forum, aby otrzymywać aktualizacje, na przykład po dodaniu przez Ciebie wpisu. Możesz zdecydować się na utajnienie określonych aktywności za pomocą ustawień forum.

Wykorzystywanie, udostępnianie i ujawnianie informacji

Gdy uzyskujesz dostęp do naszych Usług lub korzystasz z nich, gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i w inny sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów opisanych w niniejszej polityce. Wykorzystywanie przez nas w ten sposób informacji o użytkownikach opiera się na wielu podstawach prawnych. Rzeczone podstawy prawne obejmują przypadki, w których:


  • jest to niezbędne w celu realizacji zobowiązań umownych zawartych w naszym Regulaminie użytkownika oraz w celu świadczenia Ci Usług;
  • wyraziłeś(-aś) zgodę na przetwarzanie danych, którą możesz wycofać w dowolnym momencie;
  • jest to niezbędne do wykonania zobowiązania prawnego, nakazu sądowego lub do egzekwowania bądź obrony roszczeń prawnych;
  • jest to niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów naszych lub stron trzecich, takich jak odwiedzający lub nasi partnerzy;
  • wyraźnie podałeś(-aś) te informacje do wiadomości publicznej;
  • jest to niezbędne w interesie publicznym, oraz
  • w niektórych przypadkach, gdy jest to niezbędne w celu ochrony Twoich lub czyichś żywotnych interesów.

Zasadniczo opieramy swoje działania na wyrażeniu zgody:


  • na wysyłanie wiadomości marketingowych;
  • na udostępnianie danych stronom trzecim w celach reklamowych oraz (w przypadku, gdy ma to zastosowanie)
  • na wykorzystywanie danych dotyczących lokalizacji do celów reklamowych.

W przypadku przetwarzania przez nas Twoich danych w oparciu o zasadę uzasadnionego interesu robimy to w następujący sposób:


  • Wykorzystujemy Twoje dane do ulepszania i dostosowywania naszych Usług, w tym udostępniania Twoich danych w tym celu, i robimy to w zakresie niezbędnym do realizacji naszych uzasadnionych interesów związanych z ulepszaniem naszych Usług dla użytkowników. Jest to również niezbędne, aby umożliwić nam realizację uzasadnionych interesów w zakresie zrozumienia sposobu korzystania z naszych Usług oraz do celów badania i odkrywania metod rozwijania i rozszerzania naszej działalności. Jest to również niezbędne, aby umożliwić nam realizację uzasadnionych interesów w zakresie poprawy jakości naszych Usług, wydajności, zainteresowania Usługami dla użytkowników oraz uzyskania wglądu w sposoby korzystania z naszych Usług.
  • Możemy również wykorzystywać Twoje dane w celach zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony, co może wymagać udostępniania Twoich danych w takich celach. Robimy to, gdyż jest to niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług, w tym zwiększania ochrony naszej społeczności przed spamem, molestowaniem, naruszaniem praw własności intelektualnej, przestępczością i wszelkimi innymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa.
  • Korzystamy z Twoich danych w celu świadczenia i doskonalenia naszych Usług i produktów, dla celów rozliczeniowych i płatniczych, identyfikacji i uwierzytelniania, dla celów ukierunkowanego marketingu online i offline, w tym z zastosowaniem narzędzi dostarczanych za pośrednictwem serwisów Google i Facebook oraz na potrzeby badań o charakterze ogólnym i raportów zbiorczych.
    Możemy poznać rodzaje interesujących Cię produktów na podstawie przeglądania i zachowań zakupowych w Witrynie i wykorzystać te informacje do sugerowania Ci potencjalnych zakupów. Ponieważ jest to kluczowy element naszych Usług, mamy uzasadniony interes w dostosowywaniu Twojego doświadczenia w naszym serwisie, aby pomóc Ci odkryć odpowiednie produkty.
  • PCSpecialist może również zachowywać, przechowywać lub udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w następujących ograniczonych okolicznościach:
    w odpowiedzi na prawomocne żądania organów władzy publicznej, w tym w celu spełnienia uzasadnionych wymogów bezpieczeństwa narodowego lub w celu egzekwowania prawa; w celu ochrony, ustanowienia lub wykonywania naszych praw lub obrony przed roszczeniami prawnymi, w tym w celu windykacji zadłużenia; w celu podporządkowania się nakazowi sądowemu, postępowaniu sądowemu lub innym wymogom prawnym; lub gdy sądzimy w dobrej wierze, że takie ujawnienie jest w sposób uzasadniony konieczne w celu przestrzegania prawa, zapobieżenia bezpośredniej fizycznej krzywdzie lub stracie finansowej lub jest konieczne bądź stosowne do przeprowadzenia dochodzenia, przeciwdziałania lub podjęcia działań dotyczących: nielegalnej działalności podejrzeń oszustwa, zagrożeń dla naszej własności oraz naruszeń naszego Regulaminu użytkownika. W przypadkach opisanych powyżej wykorzystanie przez nas Twoich danych może być konieczne do celów ochrony interesów naszych lub stron trzecich w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa Usług, zapobiegania szkodom lub przestępstwom, egzekwowania lub obrony praw albo zapobiegania szkodom. Takie wykorzystanie Twoich danych może być również niezbędne do wykonania zobowiązania prawnego, nakazu sądowego lub do egzekwowania bądź obrony roszczeń prawnych. Może być to również konieczne w interesie publicznym (np. w celu zapobiegania przestępstwom) lub w celu ochrony żywotnych interesów (w rzadkich przypadkach, w których może zaistnieć potrzeba wymiany informacji w celu zapobieżenia utracie życia lub obrażeniom ciała). Jeżeli w jednej z ograniczonych okoliczności opisanych w poprzednim akapicie otrzymamy zgodny z prawem, zweryfikowany wniosek o udostępnienie dokumentacji lub informacji dotyczących naszego klienta, możemy ujawnić dane osobowe, które mogą obejmować między innymi imię i nazwisko użytkownika, jego adres, numer telefonu, adres e-mail lub nazwę firmy.
  • PCSpecialist może udostępniać informacje demograficzne swoim partnerom biznesowym, ale będą one agregowane i depersonalizowane, tak aby nie ujawniać danych osobowych.
  • PCSpecialist musi również angażować zewnętrzne firmy i osoby trzecie (np. procesorów płatności, firmy badawcze oraz dostawców usług analitycznych i zabezpieczeń), aby zapewnić sobie pomoc w prowadzeniu działalności, świadczeniu i wprowadzaniu usług na rynek. Te strony trzecie mają jedynie ograniczony dostęp do Twoich danych, mogą wykorzystywać je wyłącznie w celu wykonywania powierzonych im zadań w naszym imieniu i są zobowiązane do nieujawniania i niewykorzystywania Twoich danych do innych celów. Angażowanie przez nas usługodawców jest często niezbędne do świadczenia Usług, szczególnie w przypadkach, gdy odgrywają oni ważną rolę, np. pomagają nam utrzymać funkcjonowanie i zapewnić bezpieczeństwo naszych Usług. W innych przypadkach usługodawcy ci nie są nam absolutnie niezbędni do świadczenia Usług, ale pomagają nam je ulepszyć, na przykład poprzez prowadzenie badań nad tym, w jaki sposób możemy lepiej służyć naszym użytkownikom. W tych ostatnich przypadkach mamy uzasadniony interes we współpracy z usługodawcami w celu ulepszenia naszych Usług.
  • W niektórych przypadkach PCSpecialist może zdecydować się na zakup bądź sprzedaż aktywów. Tego rodzaju transakcje mogą być konieczne i leżeć w naszym uzasadnionym interesie, szczególnie w kontekście podejmowania decyzji, które umożliwią nam długoterminowy rozwój działalności. W tego typu transakcjach (takich jak sprzedaż, fuzja, likwidacja, zarząd komisaryczny lub przeniesienie całości lub zasadniczo wszystkich naszych aktywów) informacje o użytkownikach są zazwyczaj jednym z przekazywanych aktywów. W przypadku zamiaru przekazania Twoich danych powiadomimy Cię pocztą elektroniczną, dając Ci możliwość rezygnacji, zanim informacje o Tobie staną się przedmiotem innej polityki prywatności.
  • Wtyczki innych firm również gromadzą informacje na temat Twojego sposobu korzystania z Witryny. Na przykład podczas pobierania strony w witrynie pcspecialist.pl, która ma wtyczkę społecznościową z witryny lub usługi zewnętrznej, np. przycisk „Lubię to” lub „Wyślij”, pobierasz także zawartość tej witryny zewnętrznej. Witryna ta może zażądać plików cookie bezpośrednio z Twojej przeglądarki. Wszelkie interakcje tego typu podlegają polityce prywatności witryny zewnętrznej. Ponadto niektóre pliki cookie i inne podobne technologie w naszej Witrynie są wykorzystywane przez strony trzecie między innymi do celów marketingu ukierunkowanego. Technologie te umożliwiają naszemu partnerowi rozpoznanie Twojego komputera lub urządzenia mobilnego za każdym razem, gdy korzystasz z Usług. Pamiętaj, że w przypadku korzystania z witryn lub usług stron trzecich, jest ono regulowane przez zasady określone w odpowiednich regulaminach i politykach prywatności tych witryn. PCSpecialist wybiera technologie stron trzecich umieszczone w swoich Witrynach oraz Aplikacjach i zarządza nimi.
    Niemniej jednak, są to technologie stron trzecich podlegające polityce prywatności tych stron.
  • PCSpecialist nie sprawuje kontroli nad zasadami ochrony prywatności stron trzecich nawet tych, do których prowadzą łącza zawarte w naszych Usługach. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności stron trzecich i do zadawania im pytań, zanim zdecydujesz się ujawnić im swoje dane osobowe. W rozumieniu prawa europejskiego, strony trzecie są niezależnymi administratorami danych, co oznacza, że są oni odpowiedzialni za stworzenie i przestrzeganie własnych zasad dotyczących wszelkich danych osobowych, które otrzymują w związku z Usługami.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne. Przestrzegamy ogólnie przyjętych standardów ochrony w stosunku do przekazywanych nam danych osobowych zarówno podczas ich przesyłania, jak i po ich otrzymaniu. Dane Twojego konta są chronione hasłem przechowywanym w postaci zaszyfrowanej jednostronnym algorytmem. Ważne jest, aby chronić swoje konto i informacje przed nieautoryzowanym dostępem poprzez przemyślany wybór hasła oraz dbanie o bezpieczeństwo hasła i komputera, na przykład poprzez wylogowywanie się po zakończeniu korzystania z Usług. W przypadku pytań dotyczących bezpieczeństwa danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
PCSpecialist przestrzega ogólnie przyjętych branżowych standardów ochrony danych osobowych zarówno podczas ich przesyłania, jak i po ich otrzymaniu. Niestety, żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda ich elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. W związku z powyższym, choć dokładamy wszelkich starań, by chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich całkowitego bezpieczeństwa.

Przechowywanie

PCSpecialist będzie przechowywać Twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, tak długo, jak Twoje konto będzie aktywne (tj. przez cały okres istnienia konta PCSpecialist), jak opisano to w niniejszej polityce lub tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia przez nas Usług. PCSpecialist będzie przechowywać i wykorzystywać Twoje dane w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych prawnych zobowiązań (np. w przypadku, gdy jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych w celu przestrzegania obowiązujących przepisów podatkowych lub finansowych), rozstrzygania sporów, egzekwowania umów bądź w jakikolwiek inny sposób opisany w niniejszej polityce. Przechowujemy również pliki dzienników dla celów analiz wewnętrznych. Pliki dziennika są najczęściej przechowywane przez krótki okres z wyjątkiem przypadków, gdy wykorzystujemy je de celów zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony witryny lub poprawy funkcjonalności witryny, a także, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do ich przechowywania przez dłuższy czas.

Twoje prawa

Możesz korzystać z wielu praw dotyczących Twoich danych, które przetwarzamy. Jeśli chcesz zarządzać swoimi danymi osobowymi, zmienić je lub usunąć, możesz to zrobić, logując się na swoje konto PCSpecialist bądź kontaktując się z nami. Na żądanie PCSpecialist udzieli Ci informacji dotyczących ewentualnego przechowywania przez nas Twoich danych osobowych. W ustawieniach swojego konta online możesz uzyskać dostęp do określonych danych powiązanych z Twoim kontem, zmienić je, skorygować lub usunąć. W określonych okolicznościach możesz również zażądać usunięcia Twoich danych osobowych oraz sporządzenia ich kopii w łatwo dostępnym formacie. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się PCSpecialist za pośrednictwem sekcji „Kontakt” na naszej Witrynie. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie. W przypadku przetwarzania przez nas Twoich danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu, jak zostało to wyjaśnione powyżej, lub w interesie publicznym, w określonych okolicznościach możesz się temu sprzeciwić. W takich przypadkach zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że będziemy mieć uzasadnione podstawy do ich dalszego przetwarzania lub gdy będzie to konieczne z powodów prawnych. W przypadku wykorzystywania przez nas Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego możesz się temu sprzeciwić, klikając link anulowania subskrypcji w wiadomości.

Wycofanie zgody

W przypadkach, w których wyraziłeś(-aś) zgodę na przetwarzanie Twoich danych, możesz ją wycofać, rezygnując tym samym z korzystania z naszych Usług. Na przykład, możesz wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych e-mailem, klikając anulowania subskrypcji, znajdujący się w wiadomościach o charakterze marketingowym. Możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich związane z korzystaniem z naszych Usług, wysyłając nam wiadomość na adres [email protected] z żądaniem usunięcia wszystkich danych osobowych powiązanych z Twoim kontem. Usunięcie danych w ten sposób oznacza zamknięcie Twojego konta na stałe.

Zmiany w Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy zmieniać lub aktualizować niniejszą politykę. Jeśli uznamy, że zmiany są istotne, poinformujemy Cię o tym na co najmniej jeden z poniższych sposobów:
(i) opublikowanie zmian Na naszej Witrynie lub za jej pośrednictwem (ii) wysłanie Ci wiadomości e-mail lub komunikatu o zmianach. Zachęcamy do regularnego sprawdzania i przeglądania wszelkich aktualizacji.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań:

Skontaktuj się z PCSpecialist, dzwoniąc pod numer 22 104 42 91.

Wyślij wiadomość e-mail do Nikki Harrison, inspektora ochrony danych PCSpecialist na adres [email protected].

Napisz do nas na jeden z poniższych adresów:


Trompenburgstraat 4
6412 ZH
Heerlen
Limburg
Holandia

Jeśli mieszkasz na terenie EOG, możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.